点火用户服务协议

更新日期：2023年05月23日

生效日期：2023年05月23日

前言

本协议是点火（杭州）软件有限公司（以下称“点火”）旗下产品与用户（以下称“您”）就您使用点火所提供的各项服务（以下称“服务”）等相关事宜达成的《使用协议》（以下简称“协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，并选择接受或不接受。本协议中限制、免责条款可能以加粗、下划线等形式提醒您注意。​

您通过打印件加盖公章并寄回、或在点火官方网站、对应产品的飞书产品页面等相关版面点击确认，或以其它另行约定的方式加以确认后，即表示您与点火已达成约定、明确知悉、理解并同意接受本协议所列全部条款内容，并承诺正当行使协议权利、全面履行协议义务。​

在签订本协议之前，请您仔细阅读本协议所列全部条款内容。如果您对本协议的条款内容有疑问，请联系点火商务部门垂询，点火将为您解释各项条款内容。如果您不同意本协议的任一条款内容，或者无法准确理解点火对相关条款的解释，请勿进行后续操作并立刻停止操作。您知晓按照注册页面填写相关信息、同意相关协议、并完成全部注册程序、进行后续操作或点击确认即视为无条件接受本协议全部条款的约束。​

 请你在使用本服务之前，仔细阅读并充分理解本协议。本协议的免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意，你应重点阅读。若你是未满18周岁的自然人，请你在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用本服务。​

如果您不同意本用户协议中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。​

1.服务描述

1.1 本协议中的“服务”指点火向您提供在线软件《排版打印-飞书插件》的非独占使用权，以SaaS模式，提供其软件的租用、培训和咨询等相关的服务。​

1.2 点火提供的服务符合本协议的约定和说明。未尽事宜由双方另行签订的《点火服务合同》约定，其条款为本协议不可分割的一部分。如有冲突，以另行签订的《点火服务合同》为准。​

1.3 本服务由点火通过远程执行方式提供，如您需要点火提供任何现场服务，双方应另行协商并由您承担因服务产生的一切开支和费用。​

1.4 为维护服务的稳定和提高服务品质，您同意点火有权不定期对服务进行维护、升级、修改、调整等措施，并给予必要的配合。​

1.2本协议的授权您不可转让的许可使用本服务

2.服务费用、期限与终止

2.1 服务费用通过点火官网、飞书相关产品详情页上现时有效价格表计算，并在订购版面列明，您需要通过约定的支付手段支付相应的服务费用。​

2.2 服务有效期自点火收到您支付的点火服务款项之日起计算，并以款项数额及现时有效的价格表为依据确认相关服务期限。​

2.3 服务到期日起，如您继续使用本服务，会继续按日计算费用。点火将有可能自动冻结您的账户操作。​

2.4 在您未按约定支付全部服务费用前，点火保留在此情况下不向您提供服务，以及单方面终止服务的权利。​

2.5 发生以下情形，服务期限提前终止。

2.5.1 双方协商一致提前终止。

2.5.2 您严重违反本协议。

2.5.3 您违反国家法律规定的相关事宜。

2.6 如因为点火严重违反协议导致的协议解除，点火向您返还剩余服务期限未使用完的服务费。如因其他任何原因终止的，点火不对您返还已支付的任何款项或者费用。​

3.服务条款

3.1 用户数据

3.1.1 您对于其使用系统时所输入、产生的数据，以及其使用软件或接受服务所生成的分析数据，图标等数据和信息（以下简称“客户数据”）拥有所有权。​

3.1.2 点火提供企业之间的数据隔离、访问权限控制等服务，保障您的数据安全。​

3.1.3 在您同意的情况下，点火可以协助您进行数据分析、或者接触您的数据，但需要遵循保密条款。​

3.1.4 由于您在使用点火服务时，可能会涉及到通过点火软件对第三方的信息往来和存储。您的服务费中，并未包含替第三方支付的信息数据（以下简称为临时数据）的长期存储费用，因此您理解并且同意在相关服务完成30天之后，针对临时数据，点火会自动通知第三方，除非第三方同意支付存储费用，点火才会将其转换为正式数据，否则点火可能会自动删除临时数据，并因此点火需要由系统自动接触相关数据，但是您的数据并不会因此受到任何损坏。​

3.1.5 点火保留使用汇总统计性信息的权利，这些信息应当是匿名，且不是针对特定用户的。​

3.1.6 您的信息可能在如下情况下被披露给第三方：

•
§ 经过您同意的情况下。​

•
§ 根据法律法规的有关规定，或者应行政、司法机关的合法要求，或者如您的经营活动违法法律法规的情况下。​

•
§ 为提供您所要求的软件或者服务，而且必须需要和第三方共用的情况下。​

3.2 您承诺仅为企业内部运营，且合法之目的，并且在约定范围内使用本服务，并不实施以下行为：​

3.2.1 向第三方提供本服务

3.2.2 不得修改、翻译、改编、出租、传播或转让点火提供的软件及授权信息。​

3.2.3 不得复制\模仿点火任何界面、功能，并生成类似或者竞争的产品及服务。​

3.2.4 不得使用本服务存储、传输侵犯他人权益、隐私、不合法等信息。​

3.2.5 不得使用本服务存储、传输恶意代码。不得干扰、破坏服务或者服务性能。​

3.3 您承诺在使用点火服务的过程中，不违反国家相关法律。包括但不限于：​

•
反对宪法所确定的基本原则的；​

•
危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；​

•
损害国家荣誉和利益的；​

•
煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；​

•
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；​

•
散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；​

•
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；​

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